随着微信网上营业厅的全面推广，线上开户被广泛应用，业务办理便捷性显著提升，越来越多的用户足不出户就可以办理天然气业务。在同光新村便民服务现场，公司工作人员进驻现场指导用户在手机微信营业厅进行申请操作，半天的时间里有122户村民成功开户，并同步绑定微信、支付宝等付费通道，真正实现了业务办理“零跑腿”。

2023年我市天然气新增用户10561户，其中在网厅申请开户的有3907户，占总开户数的37%，姚北和姚东地区新增4401户中，有2581个用户选择在网厅申请开户，占总开户数的60%。除申请开户外，目前上线的功能还有账单查询、缴费、更名过户、故障报修、电子发票等。

下一步，天然气公司将继续践行“安全高效、诚信服务、凝心聚力、务实创新”的精神，用一流服务打造一流营商环境，实实在在为群众办实事。