在元宵佳节到来之际，余姚市城市天然气有限公司收到了南雷里社区送来的感谢信和鲜花，感谢公司对一流新村通气所做的努力。

梨洲街道一流新村属于集体土地自建房，由于房屋性质等原因天然气管道始终无法接入，只能使用罐装煤气或其它能源烧水做饭，居民们一直期盼能用上方便实惠的天然气。

2023年，在相关用气政策出台后，集中建房燃气管道预埋工作破冰。天然气公司急群众所急，积极梳理类似小区通气需求。一流新村于2024年1月4日开工建设，天然气公司有效促进工程进度，精心部署施工，加班加点，经过夜以继日的努力，最终在春节前夕顺利完工，为小区居民彻底解决了用气难题。

不仅仅是一流新村，一年来，共有万年小区等6个类似性质的老小区用上了管道天然气。

一封感谢信、一束鲜花，传递的是天然气公司对“始于用户需求，终于用户满意”的工作态度和作风，这也只是我们天然气人的一个缩影。强服务、展作为，提效能、塑形象，我们将继续以用户需求为导向，扎实解决用户难题，当好用户的“贴心人”。